近日 ，山姆会员商店因上架好丽友派引发一些会员强烈不满。
据湖北经视《经视直播》报道 ，近日，山姆会员商店的选品问题引发广泛关注 ，不少网友吐槽山姆下架了太阳饼、米布丁 、低糖蛋黄酥等回购率高且性价比高的商品 。同时 ，对其新上架的低糖好丽友派 、溜溜梅等商品表示不满意，质疑山姆选品质量下滑 。
有网友直言：“我花钱办卡进会员超市 ，你卖我家门口就能买到的东西 ，把我们消费者当韭菜是吧。 ”
记者在山姆会员商店App搜索发现，网友热议的太阳饼、米布丁和低糖蛋黄酥确实未显示相关商品信息 。7月14日上午 ，记者以消费者身份拨打山姆会员商店客服电话反映此事 ，工作人员表示，商品下架信息以山姆会员商店App提示的信息为准，对于选品的问题 ，后续会尽力改善商品品质 。
社交媒体上被质疑的“低糖好丽友派 ” ，于今年6月在山姆上新。新品在原有配方上进行了创新，减少了80%的糖分 ，同时增加了30%的可可含量 ，售价为49.9元一盒，内含48枚 。
在商品评论区 ，这款好丽友派有300多人打出了差评 ，有消费者称：“看到低糖才买的，但实际吃起来太甜 。”
据蓝鲸新闻报道 ，从产品定位来看 ，低糖配方本应契合山姆会员店一贯倡导的健康理念，也符合其目标客群中产对品质生活的追求。然而此次争议点在于 ，好丽友品牌在2022年深陷“配料表双标 ”风波后 ，其品牌形象在消费者心中已大打折扣 。
尽管好丽友官方后续澄清称全球产品配方一致，所谓“双标 ”系误读，但这一解释并未能完全消除消费者的疑虑 。
除了好丽友 ，卫龙 、徐福记 、溜溜梅等大众品牌产品陆续进驻山姆货架 ，而曾经引发抢购热潮的蛋黄酥、杨枝甘露 、焦糖饼干千层等特色商品却悄然下架。
对于这种选品策略的变化，不少会员表示 ，山姆与普通超市相比越来越同质化。
“我们支付会员费 ，就是相信山姆能帮我们过滤掉有争议的品牌 。”在社交媒体上可以看到，消费者对山姆选品团队的信任度正在动摇 。
记者了解到 ，引发争议的低糖好丽友派 、徐福记燕麦藜麦蛋糕、芥末味板烧虾饼 、溜溜梅智利无核西梅干等产品 ，在普通商超确实无法购买，为山姆特供商品 ，但这些品牌本身却让会员们感到“违和 ”。
对山姆会员而言 ，支付260元的年费本质上是在为“严选服务 ”买单 。付费会员希望通过这种服务获得比普通商超更优质的品牌 。然而随着好丽友 、徐福记、卫龙等大众品牌的入驻，山姆在会员心中的差异化正在被稀释。
“不是针对好丽友这一款产品 ，而是山姆的选品逻辑变了 。如果山姆的选品和永辉、便利店没什么区别 ，我为什么还要额外花钱办会员？”一位山姆卓越会员告诉记者 。
在社交媒体上，类似的声音也并不少见，甚至还有会员给山姆总部写信 ，反馈选品质量问题 ，这条帖子已经有近千条评论。
今年5月，沃尔玛公布一季度业绩 。其中 ，沃尔玛中国增长强劲 ，第一季度实现净销售额67亿美元，同比增长22.5%；可比销售额增长16.8% ，电商业务净销售额增长34% 。
沃尔玛在中国市场的增长得益于山姆会员店和电商业务。一季度 ，山姆会员店中国的会员收入增长超过40%，会员数量持续增加 。沃尔玛中国总裁兼首席执行官朱晓静表示 ，在上一财季中国春节销售旺季 ，山姆会费收入再次增长了35个百分点，会员店业务非常繁忙 。2024年 ，山姆在中国的营业额突破1000亿元人民币。
（文章来源：每日经济新闻）
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